Häufig gestellte Fragen

Wie wir arbeiten, was Sie erwarten können und wann wir der richtige Partner sind

Diese Seite beantwortet die Fragen, die sich Kunden am häufigsten vor dem Start eines Projekts stellen.
Details zu einer konkreten Dienstleistung finden Sie auf den jeweiligen Serviceseiten.

Wie arbeiten Sie mit neuen Projekten?

Wir arbeiten nach einem klaren und strukturierten Prozess:

1. Wir erhalten eine Anfrage
2. Wir prüfen den Fall und den tatsächlichen Bedarf des Unternehmens
3. Wir analysieren die Logik und mögliche Lösungswege
4. Wir entwickeln eine grobe Struktur und den technischen Ansatz
5. Wir senden ein Angebot, das Folgendes enthält:
   • den vollständigen Projektpreis
   • die erforderliche Anzahlung für den Projektstart
   • die Umsetzungsfrist

Bei kleineren Aufgaben erfolgt die Zahlung oft einmalig, und in bestimmten Fällen erlauben wir auch Zahlung nach abgeschlossener Arbeit, wenn der Umfang dies zulässt.

Wie wird der Preis festgelegt?

Der Preis hängt ab von:

• Umfang und Komplexität des Projekts
• den benötigten Integrationen und der Business-Logik
• den Anforderungen an Stabilität und Skalierbarkeit

Wir senden immer ein Angebot mit dem vollständigen Endpreis, ohne versteckte Gebühren.

In vielen Fällen sind unsere Lösungen langfristig günstiger als Standardplattformen und fertige Lösungen, wenn alle tatsächlichen Anforderungen berücksichtigt werden:

• SEO-Struktur
• Pixel und Tracking
• Google Tag Manager
• Cookie-Consent
• Chat, Automatisierungen und Integrationen

Diese Komponenten sind bei uns bereits aufgebaut und optimiert.

Sind Sie auch für kleine Unternehmen geeignet?

Ja.

Wir arbeiten sowohl mit:

• Start-ups
• kleinen und wachsenden Unternehmen
• etablierten Firmen

Unsere Preise sind sehr wettbewerbsfähig, und für viele kleine Unternehmen ist eine gut aufgebaute individuelle Lösung wirtschaftlicher als die Pflege zahlreicher kostenpflichtiger Plattformen, Module und Abonnements.

Helfen Sie mit Domain, Hosting oder Server?

Ja, wenn es notwendig ist.

Wenn ein Projekt noch nicht über Folgendes verfügt:

• Domain
• Hosting
• Server-Infrastruktur

geben wir konkrete Empfehlungen, abgestimmt auf:

• die Art des Unternehmens
• die Zielgruppe
• die geografische Lage der Kunden

Wir verkaufen kein Hosting – wir empfehlen das, was für das jeweilige Projekt am besten geeignet ist.

Nehmen Sie jedes Projekt an?

Nein.

Wir behalten uns das volle Recht vor, Projekte abzulehnen.

Das tun wir, wenn:

• die Erwartungen unrealistisch sind
• die technische Grundlage zu schwach ist
• wir kein qualitativ hochwertiges Ergebnis garantieren können

So können wir echte Verantwortung für die Projekte übernehmen, die wir annehmen.

Wie garantieren Sie Qualität und Zuverlässigkeit?

Unser Grundprinzip ist Einfachheit.

Wir zerlegen jedes System in eine möglichst einfache Logik.
Je einfacher ein Mechanismus ist, desto zuverlässiger ist er.

In der Praxis bedeutet das:

• komplexe Architektur
• einfacher, sauberer Code
• minimale Abhängigkeiten
• schnellere Websites und Anwendungen

Im Webbereich wirkt sich Einfachheit direkt aus auf:

• Stabilität
• Performance
• Geschwindigkeit
• SEO-Ergebnisse

Warum funktionieren viele Werbekampagnen nicht, obwohl es Traffic gibt?

Traffic ist nicht gleich Conversion.

Die häufigsten Gründe sind:

• fehlerhafte oder fehlende Conversion-Erfassung
• Optimierung auf Basis falscher Daten
• Traffic, der auf einer ungeeigneten Seite landet
• ein komplexer oder verwirrender Weg bis zum Abschluss einer Bestellung
• langsame oder fehlerhafte Seiten

Wenn Conversions nicht erfasst werden, wirkt der Traffic erfolgreich, kann aber nicht optimiert werden.

Unser Fokus liegt auf:

• korrektem Tracking
• klarer Struktur
• einem möglichst einfachen Weg zur Conversion

Je einfacher der Pfad ist, desto mehr Conversions entstehen.

Bieten Sie nach Projektabschluss Support an?

Ja.

Jedes von GBD.SYSTEMS entwickelte Projekt steht für Qualität und:

• wir sind für Korrekturen da
• wir können bei Bedarf weiterentwickeln

Bei größeren Systemen (Plattformen, Anwendungen, große Websites) können wir bereits im Angebot monatlichen Support einplanen, wenn wir dies für notwendig halten.

Für:

• Start-up-Unternehmen
• kleine Websites
• Standard-Onlineshops

ist der Support in der Regel minimal oder gar nicht erforderlich.

Stellen Sie Dokumentation oder Anleitungen bereit?

Ja.

Je nach Projekt stellen wir bereit:

• ein vereinfachtes Schema oder Template für die Arbeit
• Anleitungen zur Nutzung
• Hinweise für zukünftige Upgrades

Unser Ziel ist die Unabhängigkeit des Kunden, nicht seine Abhängigkeit von uns.

Arbeiten Sie an fremden Projekten und Systemen?

Nein.

Wir:

• betreuen keine fremden Websites
• arbeiten nicht an externem Code
• betreuen keine fremden Programme und Anwendungen
• verwalten keine Werbung ohne korrektes Tracking

Das ist der einzige Weg, Qualität und Verantwortung zu garantieren.