Често задавани въпроси

Как работим, какво да очаквате и кога сме правилният партньор

Тази страница отговаря на въпросите, които клиентите най-често си задават преди стартиране на проект.
За детайли по конкретна услуга можете да разгледате съответните страници.


Как работите с нови проекти?

Работим по ясен и структуриран процес:

  1. Получаваме запитване
  2. Проучваме казуса и реалната нужда на бизнеса
  3. Анализираме логиката и възможните решения
  4. Изграждаме груба структура и технически подход
  5. Изпращаме оферта, която включва:
    • пълната цена на проекта
    • необходимото капаро за започване на работа
    • срок за изпълнение

При малки задания плащането често е еднократно, а в определени случаи допускаме и плащане след свършена работа, когато обхватът го позволява.


Как се определя цената?

Цената зависи от:

  • обхвата и сложността на проекта
  • нужните интеграции и бизнес логика
  • изискванията за стабилност и мащабируемост

Винаги изпращаме оферта с пълната крайна цена, без скрити такси.

В много случаи нашите решения излизат по-евтини в дългосрочен план от готови платформи и решения, когато се калкулират всички реални нужди:

  • SEO структура
  • пиксели и тракинг
  • Google Tag Manager
  • cookie consent
  • чат, автоматизации и интеграции

Тези компоненти при нас вече са изградени и оптимизирани.


Подходящи ли сте за малък бизнес?

Да.

Работим както със:

  • стартъпи
  • малки и растящи бизнеси
  • утвърдени компании

Цените ни са силно конкурентни, а за много малки бизнеси добре изградено персонализирано решение излиза по-изгодно от поддръжката на множество платени платформи, модули и абонаменти.


Помагате ли с домейн, хостинг или сървър?

Да, когато е необходимо.

Ако проектът няма:

  • домейн
  • хостинг
  • сървърна инфраструктура

даваме конкретни препоръки, съобразени с:

  • типа бизнес
  • целевата аудитория
  • географската локация на клиентите

Ние не продаваме хостинг – препоръчваме това, което е най-подходящо за конкретния проект.


Приемате ли всеки проект?

Не.

Запазваме си пълното право да отказваме проекти.

Правим го когато:

  • очакванията са нереалистични
  • техническата основа е твърде слаба
  • не можем да гарантираме качествен резултат

Това ни позволява да носим реална отговорност за проектите, които поемаме.


Как гарантирате качество и надеждност?

Основният ни принцип е простота.

Раздробяваме всяка система до възможно най-проста логика.
Колкото по-прост е един механизъм, толкова по-надежден е той.

На практика това означава:

  • сложна архитектура
  • прост, чист код
  • минимални зависимости
  • по-бързи сайтове и приложения

В уеб средата простотата директно влияе на:

  • стабилността
  • производителността
  • скоростта
  • SEO резултатите

Защо много рекламни кампании не работят, въпреки че има трафик?

Трафикът не е равен на конверсия.

Най-честите причини са:

  • некоректно или липсващо отчитане на конверсии
  • оптимизация по грешни данни
  • трафик, който попада на неподходяща страница
  • сложен или объркващ път до завършване на поръчка
  • бавни или проблемни страници

Ако конверсиите не се отчитат, трафикът изглежда успешен, но не може да се оптимизира.

Нашият фокус е върху:

  • коректно тракване
  • ясна структура
  • възможно най-прост път до конверсия

Колкото по-лесна е пътеката, толкова повече конверсии има.


Предлагате ли поддръжка след завършване на проекта?

Да.

Всеки проект, изграден от GBD.SYSTEMS, гарантира качество и:

  • сме насреща за корекции
  • можем да надграждаме при нужда

При по-големи системи (платформи, приложения, големи сайтове) още в офертата можем да включим месечна поддръжка, когато преценим, че е необходима.

За:

  • стартови бизнеси
  • малки сайтове
  • стандартни онлайн магазини

поддръжката обикновено е минимална или изобщо не е нужна.


Предоставяте ли документация или инструкции?

Да.

В зависимост от проекта предоставяме:

  • опростена схема или темплейт за работа
  • инструкции за използване
  • насоки за бъдещи ъпгрейди

Целта ни е независимост на клиента, не зависимост от нас.


Работите ли по чужди проекти и системи?

Не.

Ние:

  • не поддържаме чужди сайтове
  • не работим по външен код
  • не поддържаме чужди програми и приложения
  • не управляваме реклами без коректно тракване

Това е единственият начин да гарантираме качество и отговорност.


Ако търсите партньор, който мисли в системи, логика и дългосрочна стойност,
GBD.SYSTEMS е правилното място.

Ако не сте сигурни коя услуга е подходяща за вас, свържете се с нас – ще ви насочим.